Libro de Reclamaciones

Los Portales Construye S.A.C con RUC Nº 20553346178, Domicilio legal en Jirón Mariscal La Mar 991, piso 7, distrito de Magdalena del Mar, provincia y departamento de Lima.

    1 DATOS DEL CLIENTE

    2 IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO

    3 DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR

    *La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI.
    *El proveedor deberá dar respuestas al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar un plazo hasta por treinta (30) días mas, previa comunicación al consumidor.